Aynı reklamı yeterince çok kez görürseniz, artık görmek istemezsiniz. Daha da kötüsü, ondan nefret etmeye başlarsınız. Bu tepki düşüşü reklam yorgunluğudur ve performans kampanyalarını marka çalışmalarından daha çok etkiler çünkü ölçümler anlıktır.

İlk birkaç gösterim genellikle en iyi performansı gösterir. Tıklama oranları yükselir, sonra sabitlenir, ardından düşer. Gösterim sıklığı sürekli artar, bu nedenle edinme maliyeti yükselirken harcama getirisi düşer. Medya satın alma uzmanları bu eğriyi izler ve en düşük seviyeye ulaşmadan önce reklam içeriğini değiştirir.

Yorgunluk belirtileri ortaya çıkmaya başladı.

• Harcamaların sabit kalmasına rağmen tıklama oranlarında düşüş
• Tıklama başına maliyet ve müşteri edinme başına maliyetin artması
• Daha fazla olumsuz yorum ve gizlenmiş gönderi
• Kullanıcı başına üç veya dörtten fazla sıklık

Çözüm nadiren daha fazla bütçe gerektirir. Yeni görseller, farklı bir açı, yeni bir teklif veya sadece izleyiciyi bir süre dinlendirmek yeterlidir. Bazen aynı mesaj, onu unutmuş bir izleyici kitlesi üzerinde aylar sonra tekrar işe yarar.