एक ही विज्ञापन को बार-बार देखने से आप उसे देखना बंद कर देते हैं। इससे भी बुरा यह है कि आप उससे चिढ़ने लगते हैं। प्रतिक्रिया में यह गिरावट विज्ञापन थकान कहलाती है, और यह ब्रांड संबंधी कार्यों की तुलना में प्रदर्शन अभियानों को अधिक प्रभावित करती है क्योंकि इसके मेट्रिक्स तत्काल होते हैं।
शुरुआती कुछ प्रदर्शन आमतौर पर सबसे अच्छा रहता है। क्लिक दरें बढ़ती हैं, फिर स्थिर हो जाती हैं, फिर गिर जाती हैं। इस दौरान क्लिक की आवृत्ति बढ़ती रहती है, इसलिए अधिग्रहण की लागत बढ़ती है जबकि खर्च पर प्रतिफल घटता है। मीडिया खरीदार इस वक्र पर नज़र रखते हैं और गिरावट आने से पहले ही रचनात्मक सामग्री में बदलाव करते रहते हैं।
थकान के लक्षण दिखाई देने लगे हैं
- खर्च स्थिर रहने पर क्लिक-थ्रू दरें गिर रही हैं
- प्रति क्लिक लागत और प्रति अधिग्रहण लागत में वृद्धि
- अधिक नकारात्मक टिप्पणियाँ और छिपी हुई पोस्ट
- प्रति उपयोगकर्ता तीन या चार से अधिक आवृत्ति
समस्या का समाधान अक्सर अधिक बजट होता है। नए दृश्य, एक अलग दृष्टिकोण, एक नया प्रस्ताव, या बस दर्शकों को कुछ समय के लिए आराम देना। कभी-कभी वही संदेश महीनों बाद उन दर्शकों के साथ फिर से काम करता है जो इसे भूल चुके होते हैं।
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