Ingen annonserar till alla. Målgruppen definierar den specifika grupp en kampanj syftar till att nå, baserat på demografi, beteenden, intressen eller köpintention. Om du gör detta fel, misslyckas allt nedströms.

Definitionerna bör vara specifika. Kvinnor i åldern 25 till 40 är ett brett område. Kvinnor i åldern 25 till 40 som köpt löparskor under de senaste sex månaderna och bor i städer är en målgrupp. Ju snävare definitionen är, desto mer relevant kan budskapet vara.

Vanliga inriktningsvariabler

• Demografiska uppgifter som ålder, inkomst och plats
• Psykografi som värderingar och livsstil
• Beteendedata såsom köphistorik
• Livsfas, till exempel nyblivna föräldrar

Överdriven målgruppsanpassning har ett pris. Målgrupperna krymper, kostnaderna stiger och varumärket kan missa potentiella kunder som inte passar in i profilen men som ändå skulle köpa.