Организациям необходимо представлять себе более достойное будущее. Видение — это желаемое описание того, чем организация стремится стать или чего хочет достичь в долгосрочной перспективе.

Эффективные концепции — это яркие, амбициозные и достаточно обоснованные идеи, чтобы в них можно было поверить. Они мотивируют людей, выходя за рамки рутинных задач, и помогают расставить приоритеты в инвестициях. Концепция отличается от миссии: миссия определяет цель; концепция описывает желаемое будущее состояние.

Видения, остающиеся лишь лозунгами, ничего не меняют. Видения, которые руководители постоянно связывают со стратегией, проектами и признанием заслуг, постепенно определяют направление развития всего предприятия. Критерием для видения является то, видят ли люди, как их работа способствует его воплощению в жизнь.

• Образ желаемого будущего состояния, к которому следует стремиться.
• Мотивирует и направляет долгосрочное определение приоритетов.
• Отличается от формулировки миссии.
• Усиливается при связывании с конкретными действиями.