تحتاج المنظمات إلى رؤية لمستقبل أفضل. الرؤية هي وصف طموح لما تسعى المنظمة إلى تحقيقه أو بلوغه على المدى الطويل.

تتميز الرؤى الفعّالة بالوضوح والطموح والواقعية الكافية لتكون قابلة للتصديق. فهي تحفز الأفراد على تجاوز الأهداف الروتينية وتساعد في تحديد أولويات الاستثمارات. وتختلف الرؤية عن الرسالة: فالرسالة تحدد الغاية، بينما ترسم الرؤية الحالة المستقبلية المنشودة.

الرؤى التي تبقى مجرد شعارات لا تُغير شيئًا. أما الرؤى التي يربطها القادة باستمرار بالاستراتيجية والمشاريع والتقدير، فتُوجه المؤسسة بأكملها تدريجيًا. ويُقاس نجاح الرؤية بمدى قدرة الأفراد على رؤية كيف يُسهم عملهم في تحقيقها.

• صورة طموحة لحالة مستقبلية مرغوبة
• يحفز ويوجه عملية تحديد الأولويات على المدى الطويل
• يختلف عن بيان الغرض من المهمة
• تكتسب قوتها عند ربطها بإجراءات ملموسة