Лидеры, которые пытаются делать всё сами, в конечном итоге создают узкие места в работе. Делегирование — это передача ответственности и полномочий другому человеку для выполнения конкретных задач.

Эффективное делегирование подбирает задачу в соответствии с возможностями человека, обеспечивает контекст и ограничения, а также устанавливает контрольные точки, не вмешиваясь чрезмерно. Оно способствует развитию подчиненных, освобождая руководителя для более важной работы. Неэффективное делегирование либо оставляет людей без поддержки, либо лишает их полномочий при первых признаках проблем.

Невозможно делегировать окончательную ответственность. Руководитель остается ответственным за результат, даже если работу выполняет кто-то другой. Четкое обсуждение вопросов делегирования предотвращает распространенное расхождение между тем, что руководитель считает порученным, и тем, что понял подчиненный.

• Передача задачи и полномочий другому лицу.
• Развивает людей и приумножает потенциал.
• Требуется ясность, поддержка и контрольные точки.
• Не перекладывает окончательную ответственность