すべてを自分でやろうとするリーダーは、最終的に業務のボトルネックを生み出す。委任とは、特定の業務を遂行するために、責任と権限を他者に割り当てることである。

効果的な委任とは、タスクを個人の能力に合わせて割り当て、状況と制約を明確にし、過干渉することなくチェックポイントを設定することです。これにより、部下を育成しつつ、管理者はより付加価値の高い業務に専念できるようになります。一方、不適切な委任は、部下を何のサポートもせずに放置するか、問題が生じた途端に権限を剥奪してしまうかのどちらかです。

委任できないのは、最終的な責任です。たとえ他​​の人が実際に作業を行ったとしても、結果に対する責任はマネージャーにあります。明確な委任に関する話し合いを行うことで、マネージャーが割り当てられたと考えている内容と、部下が理解した内容との間に生じるよくあるギャップを防ぐことができます。

• 他者への任務と権限の割り当て
• 人材を育成し、能力を増幅させる
• 明確さ、サポート、そしてチェックポイントが必要です。
• 最終的な責任は移転しない