Позиционирование — это место, которое бренд занимает в сознании потребителя. Volvo означает безопасность. Apple означает дизайн. Эти ассоциации возникли не случайно. Они формировались годами благодаря последовательным рекламным и продуктовым решениям.

Работа начинается с выбора. Невозможно обладать всеми атрибутами одновременно. Утверждение о том, что бренд одновременно самый дешевый и самый премиальный, всех вводит в заблуждение. Сильные бренды выбирают одну-две идеи и неустанно их отстаивают.

Заявления о позиционировании часто охватывают

• Целевая аудитория
• Категория или система координат
• Главное преимущество
• Причина верить

Перепозиционирование сложнее, чем позиционирование. Существующие клиенты сопротивляются переменам, а конкуренты пользуются этой неразберихой. Для изменения смысла бренда требуются смелость и терпение.