Не каждый, кто увидел рекламу или электронное письмо, переходит по ссылке. Показатель кликабельности (CTR) — это процент тех, кто это делает. Он рассчитывается путем деления количества кликов на количество показов или доставок, а затем умножения на 100. Показатель в 2% означает, что двое из каждых ста человек, увидевших ссылку, перешли по ней.

Показатель кликабельности (CTR) — широко используемый метрика в цифровой рекламе и email-маркетинге, поскольку его легко измерить, и он быстро реагирует на изменения в креативах, таргетинге и размещении. Более высокие показатели обычно указывают на более релевантный или привлекательный контент. Однако высокий показатель кликабельности не является конечной целью; для большинства кампаний гораздо важнее конверсия после клика.

Показатели эффективности различаются в зависимости от отрасли, формата и платформы. То, что считается высокой эффективностью в одном контексте, может быть средним в другом. Поэтому маркетологи отслеживают свои исторические показатели и тестируют различные варианты для их улучшения. В сочетании с другими метриками показатель кликабельности (CTR) помогает определить, работает ли первый этап взаимодействия с клиентом.