Un grup se confruntă cu incertitudine, iar o persoană reușește să-și alinieze eforturile către un obiectiv comun. Leadershipul este procesul de influențare a celorlalți pentru a înțelege și a conveni asupra a ceea ce trebuie făcut și cum trebuie făcut, precum și facilitarea eforturilor individuale și colective pentru atingerea obiectivelor comune.

Abordările bazate pe trăsături caută caracteristici stabile ale liderilor eficienți; abordările comportamentale examinează ceea ce fac de fapt liderii; teoriile contingente subliniază potrivirea dintre stil și situație. Leadershipul transformațional inspiră prin articularea viziunii și susținerea dezvoltării; leadershipul tranzacțional se bazează pe schimburi de recompense și efort.

Conducerea poate fi formală sau emergentă, concentrată sau distribuită. Contexte variind de la unități militare la organizații de voluntariat și corporații globale impun cerințe diferite liderilor. Cercetările continuă asupra conducerii etice, a numărului de subordonați și a condițiilor în care conducerea are succes sau eșec. Influența fără coerciție rămâne nucleul practic al fenomenului.

• Influențarea celorlalți către obiective comune
• Studiat prin trăsături, comportamente și situații
• Include stiluri transformaționale și tranzacționale
• Poate fi formală sau distribuită