Uma campanha é um esforço coordenado, não um anúncio isolado. Tem um início, um fim, um objetivo e um conjunto de mensagens que se reforçam mutuamente em todos os canais. O lançamento de um automóvel, por exemplo, pode ser transmitido em simultâneo na televisão, nos meios de comunicação exterior, nos motores de busca e nas redes sociais, cada peça alinhada com o mesmo tema.

As boas campanhas partilham uma grande ideia. Esta ideia dá sentido a cada ação. Sem ela, acaba com uma pilha de anúncios desconexos que nunca se acumulam e nunca geram reconhecimento.

Fases típicas de uma campanha

• Estratégia e pesquisa de público
• Desenvolvimento criativo e produção
• Planeamento e compra de media
• Lançamento, otimização e reporting

Os prazos variam muito. O lançamento de um produto pode demorar seis meses. Uma promoção sazonal pode durar duas semanas. O importante é que todos os envolvidos conheçam o objetivo e o prazo antes do início do trabalho.