Ramowanie to sposób, w jaki problem jest przedstawiany lub opisywany. Te same fakty, przedstawione w różnych ramach, mogą prowadzić do systematycznie odmiennych decyzji i osądów.
Klasyczny przykład demonstracyjny oferuje wybór między dwoma programami walki z chorobą. Gdy rezultaty są przedstawiane w kategoriach uratowanych istnień ludzkich, ludzie preferują pewną opcję; gdy identyczne rezultaty są przedstawiane w kategoriach utraconych istnień ludzkich, ludzie preferują opcję ryzykowną. Liczby się nie zmieniły – zmienił się jedynie opis. Podobne efekty występują w decyzjach medycznych, wyborach finansowych i preferencjach dotyczących polityki publicznej. Pozytywne ramy („90 procent beztłuszczowe”) są oceniane korzystniej niż równoważne negatywne ramy („10 procent tłuszczu”).
Efekty ramowania ujawniają, że preferencje nie są po prostu odczytywane z obiektywnych wartości. Są one konstruowane w danej chwili, pod wpływem punktów odniesienia i tonów emocjonalnych dostarczanych przez ramę. Świadomość ramowania może poprawić jakość decyzji, jednak efekty są silne nawet wśród ekspertów.
Sposób zadania pytania często ma większy wpływ na odpowiedź, niż można by to było przewidzieć na podstawie samych faktów.
Comments
No comments yet. Be the first to share a thought.
Leave a comment