직원들은 회사를 떠나고, 그 이직률은 중요합니다. 이직률은 특정 기간 동안 조직을 떠나는 직원의 비율을 나타내며, 일반적으로 평균 직원 수 대비 백분율로 표시됩니다.

자발적 퇴사는 직원의 선택을 반영하는 반면, 비자발적 퇴사는 고용주의 결정을 반영합니다. 고성과자의 안타까운 퇴사는 만성적인 저성과자의 퇴사보다 더 큰 손실을 초래합니다. 퇴사의 원인으로는 급여, 경영진의 자질, 경력 개발 기회, 업무량, 외부 시장 상황 등이 있습니다.

적절한 인력 변동은 역량과 문화를 새롭게 하지만, 만성적인 높은 인력 변동은 조직의 지식을 파괴하고 비용을 증가시킵니다. 부문별, 사유별 인력 변동률을 분석하면 단순한 비율에서 실질적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 인력 유지 노력은 손실이 가장 큰 부분에 집중해야 합니다.

• 시간 경과에 따른 직원 퇴사율
• 자발적 출국과 비자발적 출국을 모두 포함합니다.
• 뛰어난 인재의 안타까운 이탈은 특히 큰 손실로 이어진다.
• 원인별 분석을 통해 목표 고객 유지율을 높일 수 있습니다.