조직 전체의 최종 운영 책임은 누군가에게 있어야 합니다. 최고경영자(CEO)가 바로 그 사람입니다. CEO는 이사회에 보고하고, 전반적인 전략을 수립하며, 최고 경영진을 이끌고, 외부 이해관계자들에게 회사를 대표합니다. 소규모 기업에서는 CEO가 일상적인 의사 결정에도 관여할 수 있지만, 대규모 기업에서는 방향 설정과 기업 문화 조성에 더 중점을 둡니다.

최고경영자(CEO) 선임은 이사회에서 가장 중요한 결정 중 하나입니다. 적합한 리더는 조직의 방향을 정립하고 성과를 향상시킬 수 있지만, 부적합한 리더는 기업 가치를 빠르게 훼손할 수 있습니다. CEO의 보상, 승계 계획, 그리고 평가는 이사회의 지속적인 책임입니다. 상장 기업의 CEO는 투자자, 애널리스트, 그리고 언론으로부터 더욱 엄격한 감시를 받습니다.

CEO라는 직책은 권위와 책임을 동시에 수반합니다. 성공은 종종 CEO의 공으로 돌아가며, 실패 또한 마찬가지입니다. 유능한 CEO는 자신감과 도전에 대한 개방성, 장기적인 비전과 단기적인 성과, 내부 리더십과 외부 대표성을 균형 있게 조화시켜야 합니다. CEO의 역할은 조직 생활에서 가장 눈에 띄고 요구 사항이 많은 직책 중 하나입니다.