어카운트 이그제큐티브는 클라이언트가 가장 먼저 연락하는 사람입니다. 광고 대행사에서는 클라이언트와 크리에이티브 팀 사이에 이 역할을 배치하며, 어카운트 이그제큐티브는 클라이언트를 만족시키고, 작업 일정을 준수하며, 대행사의 수익을 유지하는 이중적인 책임을 맡습니다. 물론 이 순서대로 진행되는 경우는 드뭅니다.

AE는 매일 업무 진행 상황 회의를 주최하고, 연락 보고서를 작성하고, 승인을 요청하고, 모호한 클라이언트 의견을 디자이너가 실제로 활용할 수 있는 형태로 바꿔주는 일을 합니다. 클라이언트가 로고가 더 고급스러워야 한다고 말하면, 팀이 추측에 시간을 허비하기 전에 그 의미가 무엇인지 정확히 파악해야 하는 사람이 바로 AE입니다.

핵심 책임

• 고객 관계 및 기대치 관리
• 내부 팀 및 일정 조정
• 예산 및 청구 관리
• 작업 발표 및 피드백 수집

유능한 영업 담당자는 언제 거절해야 할지 압니다. 모든 요청에 ​​"예"라고 대답하는 것은 듣기에는 좋지만, 일정과 사기를 망칩니다. 최고의 영업 담당자는 관계를 유지하면서도 업무를 보호합니다.