Account Executive er den person, klienten ringer til først. Bureauer placerer denne rolle mellem klienten og det kreative team, og den medfører en mærkelig dobbeltpligt: ​​at holde klienten glad, holde arbejdet til tiden og holde bureauet rentabelt. Ikke altid i den rækkefølge.

Dagligt afholder en designer statusmøder, skriver kontaktrapporter, indhenter godkendelser og oversætter vage klientkommentarer til noget, som en designer rent faktisk kan bruge. Når en klient siger, at logoet skal føles mere eksklusivt, er det designeren, der skal spørge, hvad det betyder, før teamet bruger en uge på gæt.

Kerneansvar

• Håndtering af klientrelationer og forventninger
• Koordinering af interne teams og tidslinjer
• Håndtering af budgetter og fakturering
• Præsentation af arbejde og indsamling af feedback

Gode ​​eksperter ved, hvornår de skal sige ja til enhver anmodning. At sige ja til enhver anmodning lyder behageligt, men det ødelægger tidsplaner og moral. De bedste beskytter arbejdet, mens de holder forholdet intakt.