Pelanggan yang sudah ada memiliki karakteristik yang dapat digunakan untuk menemukan orang-orang yang serupa. Audiens serupa (lookalike audience) adalah kelompok pelanggan potensial yang dihasilkan oleh platform periklanan berdasarkan kesamaan dengan audiens sumber—biasanya pelanggan perusahaan saat ini, pengunjung situs web, atau daftar email. Algoritma platform mengidentifikasi pengguna yang menyerupai sumber tersebut berdasarkan dimensi demografis, perilaku, dan minat.

Para pemasar menggunakan audiens serupa (lookalike audience) untuk memperluas jangkauan di luar orang-orang yang sudah mengenal merek tersebut, sambil tetap menargetkan mereka yang secara statistik lebih mungkin untuk melakukan konversi. Kualitas audiens sumber sangat memengaruhi kualitas audiens serupa. Sumber pelanggan bernilai tinggi cenderung menghasilkan hasil yang lebih baik daripada sumber pengunjung biasa.

Platform memungkinkan kontrol atas ukuran dan kemiripan audiens serupa: audiens yang lebih kecil lebih mirip; audiens yang lebih besar menjangkau lebih luas tetapi dengan presisi yang lebih rendah. Menguji berbagai daftar sumber dan tingkat kemiripan adalah praktik umum. Ketika data yang mendasarinya kuat, penargetan audiens serupa dapat meningkatkan efisiensi kampanye pencarian prospek.