खरीदार और विक्रेता हमेशा बराबरी के आधार पर सौदेबाजी नहीं करते। उपभोक्ता संरक्षण कानूनों और विनियमों का वह समूह है जो वस्तुओं और सेवाओं के खरीदारों को अनुचित, भ्रामक या असुरक्षित प्रथाओं से बचाने के लिए बनाया गया है।

ये नियम झूठे विज्ञापन, दोषपूर्ण उत्पाद, अनुचित ऋण प्रथाओं और महत्वपूर्ण शर्तों को छिपाने से संबंधित हैं। इनमें अनुबंध रद्द करना, हर्जाना, नागरिक दंड और सरकारी प्रवर्तन कार्रवाई जैसे उपाय शामिल हो सकते हैं। एजेंसियों के पास अक्सर नियम जारी करने और उल्लंघनकर्ताओं के खिलाफ प्रशासनिक कार्रवाई करने का अधिकार होता है।

उपभोक्ता संरक्षण कानून, सामान्य अनुबंध और अपकृत्य कानूनों के पूरक के रूप में स्पष्ट कर्तव्य और निजी कानूनी अधिकार प्रदान करते हैं। जनता के साथ लेन-देन करने वाले व्यवसायों को इन आवश्यकताओं के अनुरूप अनुपालन प्रणाली तैयार करनी चाहिए। प्रभावी प्रवर्तन सार्वजनिक एजेंसियों और निजी मुकदमों दोनों पर निर्भर करता है।

• खरीदारों को अनुचित प्रथाओं से बचाने वाले कानून
• इसमें विज्ञापन, सुरक्षा, क्रेडिट और प्रकटीकरण शामिल हैं।
• एजेंसियों और निजी मुकदमों द्वारा लागू किया गया
• सामान्य अनुबंध कानून से परे विशिष्ट कर्तव्यों को जोड़ता है