हर किसी की चाहत एक जैसी नहीं होती। 25 वर्षीय शहरी पेशेवर और 60 वर्षीय सेवानिवृत्त व्यक्ति की ज़रूरतें, आय और मीडिया संबंधी आदतें अलग-अलग होती हैं। जनसांख्यिकीय विभाजन बाज़ार को आयु, लिंग, आय, शिक्षा, व्यवसाय और पारिवारिक स्थिति जैसी विशेषताओं के आधार पर विभाजित करता है। यह ग्राहकों को वर्गीकृत करने के सबसे पुराने और सरल तरीकों में से एक है।
इसके फायदे स्पष्ट हैं। जनसांख्यिकीय डेटा आसानी से एकत्र किया जा सकता है और व्यापक रूप से उपलब्ध है। यह अक्सर खरीद व्यवहार से संबंधित होता है। लग्जरी घड़ियां बेचने वाली कंपनी जानती है कि उच्च आय वाले उपभोक्ताओं को लक्षित करना है। शिशु उत्पाद बेचने वाली कंपनी जानती है कि नए माता-पिता को लक्षित करना है। लक्ष्यीकरण सीधा-सादा है।
इसकी सीमा यह है कि जनसांख्यिकी एक मात्र संकेतक है। एक ही उम्र, आय और लिंग के दो व्यक्तियों की प्राथमिकताएँ पूरी तरह से भिन्न हो सकती हैं। यही कारण है कि विपणक मनोवैज्ञानिक, व्यवहारिक और भौगोलिक विभाजन का भी उपयोग करते हैं। जनसांख्यिकी आपको कागज़ पर किसी व्यक्ति के बारे में बताती है, लेकिन यह नहीं बताती कि उनकी रुचियों का क्या महत्व है। सर्वोत्तम विभाजन कई आयामों को मिलाकर किया जाता है, जिसमें जनसांख्यिकी को अंतिम उत्तर के बजाय एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में उपयोग किया जाता है।
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