Les internautes ont appris à ignorer les publicités. Ce phénomène, appelé cécité aux bannières, est dû à une habitude acquise. Le regard passe outre tout ce qui ressemble à un panneau d'affichage classique, même si son contenu est pertinent. Des études de cartographie thermique montrent que les flux de regard contournent complètement les zones en forme de bannière.

L'effet s'est amplifié avec la diffusion de la publicité display. Dès lors que tous les sites affichaient les mêmes rectangles aux mêmes emplacements, le cerveau a cessé de les traiter. C'est efficace, d'une certaine manière. Mais c'est aussi un problème pour les acheteurs d'espaces publicitaires.

Réponses des annonceurs

• Placements natifs conformes au style éditorial
• Tailles et formats inhabituels
• Mouvement et interactivité
• Pertinence contextuelle qui attire l'attention

Aucune de ces solutions n'est miraculeuse. L'attention est rare et les utilisateurs deviennent de plus en plus doués pour filtrer le bruit.