Una empresa busca seleccionar mejores gerentes, reducir la rotación de personal y diseñar puestos de trabajo sostenibles. La psicología industrial-organizacional aplica principios psicológicos a los entornos laborales y las organizaciones.

Los temas industriales incluyen la selección de personal, la capacitación, la evaluación del desempeño y el análisis de puestos. Los temas organizacionales abarcan la motivación, el liderazgo, el funcionamiento de los equipos, la cultura organizacional y el cambio. Los profesionales diseñan centros de evaluación, realizan encuestas a empleados, evalúan programas de capacitación y asesoran sobre reestructuraciones.

Este campo busca el equilibrio entre la eficacia organizacional y el bienestar de los empleados. Los métodos de investigación abarcan desde encuestas y experimentos a gran escala hasta estudios cualitativos sobre la cultura laboral. Surgen cuestiones éticas relacionadas con la imparcialidad de las pruebas, la privacidad y el uso de técnicas psicológicas para el control gerencial. En su máxima expresión, la psicología organizacional mejora tanto la productividad como la experiencia humana en el trabajo.

La mayoría de los adultos pasan la mayor parte de sus horas de vigilia en entornos organizativos; la calidad de esos entornos moldea la vida diaria.