Ein Unternehmen möchte bessere Führungskräfte auswählen, die Fluktuation reduzieren und Arbeitsplätze gestalten, die langfristig für die Mitarbeiter attraktiv sind. Die Arbeits- und Organisationspsychologie wendet psychologische Prinzipien auf Arbeitsplätze und Organisationen an.

Industrielle Themen umfassen Personalauswahl, Weiterbildung, Leistungsbeurteilung und Arbeitsplatzanalyse. Organisationsbezogene Themen beinhalten Motivation, Führung, Teamarbeit, Unternehmenskultur und Veränderungsmanagement. Fachkräfte konzipieren Assessment-Center, führen Mitarbeiterbefragungen durch, evaluieren Weiterbildungsprogramme und beraten bei Umstrukturierungen.

Das Feld der Arbeits- und Organisationspsychologie zielt darauf ab, Organisationseffektivität und Mitarbeiterwohlbefinden in Einklang zu bringen. Die Forschungsmethoden reichen von groß angelegten Umfragen und Experimenten bis hin zu qualitativen Studien der Arbeitsplatzkultur. Ethische Fragen ergeben sich im Hinblick auf die Prüfung von Fairness, Datenschutz und den Einsatz psychologischer Techniken zur Managementkontrolle. Im Idealfall verbessert die Arbeits- und Organisationspsychologie sowohl die Produktivität als auch die Arbeitserfahrung der Mitarbeiter.

Die meisten Erwachsenen verbringen den Großteil ihrer wachen Zeit in organisatorischen Umgebungen; die Qualität dieser Umgebungen prägt ihren Alltag.