Ein Datenverantwortlicher betreut einen bestimmten Datensatz oder ein bestimmtes Datengebiet. Er stellt sicher, dass die Daten korrekt, vollständig und sachgemäß verwendet werden. Er dokumentiert Definitionen, behebt Qualitätsprobleme und ist Ansprechpartner für Fragen. Die Rolle vereint die Aufgaben eines Bibliothekars, eines Qualitätsprüfers und eines Vermittlers. Die Daten gehören nicht dem Datenverantwortlichen, sondern dem Unternehmen. Datenverantwortliche kümmern sich um die Daten.

Die Rolle variiert je nach Organisation. In manchen Organisationen sind Stewards Vollzeitstellen mit formaler Befugnis. In anderen engagieren sie sich ehrenamtlich und übernehmen die Stewardship zusätzlich zu ihren regulären Aufgaben. Dieses ehrenamtliche Modell scheitert oft, da die Betroffenen bereits stark ausgelastet sind. Stewardship erfordert Zeit und ein klares Mandat. Ohne Befugnis können Stewards keine Standards durchsetzen, sondern lediglich beratend tätig sein. Die effektivsten Stewardship-Programme verankern die Rolle in den Geschäftsbereichen, nicht in der IT. Diejenigen, die täglich mit den Daten arbeiten, verstehen sie am besten. Sie wissen, wie ein gültiger Kundendatensatz aussieht und welche Felder zuverlässig sind. Ihnen die Verantwortung für die Datenqualität zu übertragen, ist daher sinnvoll. Der Steward definiert die Qualitätsstandards, überwacht deren Einhaltung und arbeitet mit den Datenproduzenten zusammen, um Probleme direkt an der Quelle zu beheben. Es handelt sich um eine koordinierende Rolle. Der Steward behebt nicht jeden Fehler selbst, sondern sorgt dafür, dass das fehlerhafte System repariert wird.

Verantwortlichkeiten des Datenverantwortlichen

• Definieren – Dokumentdatendefinitionen und -standards
• Überwachen – Qualitätskennzahlen und Probleme verfolgen
• Lösen – Koordinierung von Korrekturen für Datenprobleme
• Beratung – Fragen zur Datennutzung beantworten
• Regieren – Richtlinien innerhalb des Bereichs durchsetzen

Ein Datenverantwortlicher ist ein Hüter der Daten. Die Daten gehören dem Unternehmen. Der Datenverantwortliche sorgt dafür, dass sie in gutem Zustand bleiben.