Steward danych zarządza określonym zbiorem danych lub domeną. Zapewnia dokładność, kompletność i prawidłowe wykorzystanie danych. Dokumentuje definicje, rozwiązuje problemy z jakością i odpowiada za pytania. Jego rola to po części bibliotekarz, po części inspektor jakości, po części dyplomata. Steward nie jest właścicielem danych. Jest nim firma. Steward dba o nie.

Rola różni się w zależności od organizacji. W niektórych, stewardzi są pełnoetatowymi stanowiskami z formalną władzą. W innych są wolontariuszami, którzy dodają stewarding do swoich istniejących zadań. Model wolontariatu często zawodzi, ponieważ ludzie są już zajęci. Stewarding wymaga czasu i mandatu. Bez władzy stewarding nie może egzekwować standardów. Mogą tylko doradzać. Najbardziej efektywne programy stewardingu osadzają rolę w jednostkach biznesowych, a nie w IT. Ludzie, którzy codziennie korzystają z danych, rozumieją je najlepiej. Wiedzą, jak wygląda prawidłowy rekord klienta. Wiedzą, które pola są wiarygodne, a które nie. Powierzenie im odpowiedzialności za jakość ma sens. Steward definiuje, jak wygląda dobry wynik, monitoruje go i współpracuje z producentami danych, aby rozwiązać problemy u źródła. Jest to rola koordynacyjna. Steward nie naprawia każdego błędu. Upewnia się, że system, który generuje błędy, zostanie naprawiony.

Obowiązki administratora danych

• Zdefiniuj — udokumentuj definicje i standardy danych
• Monitoruj — śledź wskaźniki jakości i problemy
• Rozwiąż — koordynuj poprawki problemów z danymi
• Doradztwo — odpowiadanie na pytania dotyczące wykorzystania danych
• Zarządzaj — egzekwuj zasady w obrębie domeny

Opiekun danych to powiernik. Dane należą do firmy. Opiekun dba o ich dobry stan.