Manche Märkte sind zu klein oder zu spezialisiert, um große Generalisten anzuziehen. Ein Nischenmarkt ist genau dieses spezialisierte Segment. Kunden in einer Nische haben spezifische Bedürfnisse oder Vorlieben, die von gängigen Angeboten nicht ausreichend abgedeckt werden. Ein Unternehmen, das sich auf eine Nische konzentriert, kann oft höhere Preise verlangen und eine stärkere Kundenbindung aufbauen, weil es ein Problem präziser löst.

Nischen lassen sich anhand von Produktmerkmalen, Kundendemografie, geografischer Lage oder Nutzungsanlass definieren. Das Risiko besteht darin, dass sich die Nische als zu klein erweist, um ein tragfähiges Geschäftsmodell zu tragen, oder dass ein größerer Wettbewerber schließlich in den Markt eintritt. Die Chance liegt darin, dass der Wettbewerb begrenzt ist und sich Expertise schnell ansammelt.

Viele erfolgreiche Unternehmen beginnen mit der Beherrschung einer Nische und expandieren später. Andere bleiben bewusst Nischenspezialisten. Die Identifizierung und Bedienung einer Nische erfordert genaue Kenntnisse der Kunden und die Bereitschaft, den breiteren Markt auszublenden. Wenn die Kombination stimmt, kann eine Nische sowohl profitabel als auch verteidigungsfähig sein.