Individuální genialita automaticky nevede k kolektivnímu úspěchu. Týmová práce je společným úsilím skupiny lidí, kteří spolupracují na dosažení společného cíle.

Vyžaduje komunikaci, koordinaci, ochotu pomáhat kolegům a v případě potřeby podřízení čistě osobních záležitostí. Dobrá týmová práce znásobuje schopnosti; špatná týmová práce vytváří tření, které ubírá na součtu individuálních talentů. Struktury, pobídky a modelování vůdců ovlivňují, do jaké míry týmová práce skutečně probíhá.

Organizace, které hlásají týmovou práci a zároveň odměňují pouze individuální hrdinské činy, vysílají smíšené signály. Stanovení vzájemně závislých cílů a uznání společných úspěchů podporuje chování, které týmová práce vyžaduje. Praxe a zpětná vazba pomáhají skupinám zlepšit způsob, jakým spolupracují.

• Společné úsilí směrem ke společnému cíli
• Záleží na komunikaci, koordinaci a vzájemné podpoře
• Zesíleno nebo podkopáno pobídkami a vedením
• Lze zlepšit vědomým procvičováním