Η ατομική ευφυΐα δεν οδηγεί αυτόματα σε συλλογική επιτυχία. Η ομαδική εργασία είναι η συλλογική προσπάθεια μιας ομάδας ανθρώπων που εργάζονται μαζί για την επίτευξη ενός κοινού στόχου.

Απαιτεί επικοινωνία, συντονισμό, προθυμία για βοήθεια σε συναδέλφους και υποταγή σε καθαρά προσωπικά ζητήματα όταν είναι απαραίτητο. Η καλή ομαδική εργασία πολλαπλασιάζει τις ικανότητες. Η κακή ομαδική εργασία δημιουργεί τριβές που αφαιρούν από το άθροισμα των ατομικών ταλέντων. Οι δομές, τα κίνητρα και η μοντελοποίηση του ηγέτη επηρεάζουν το πόσο ομαδική εργασία συμβαίνει στην πραγματικότητα.

Οι οργανισμοί που κηρύττουν την ομαδική εργασία ενώ ανταμείβουν μόνο τα ατομικά ηρωικά κατορθώματα στέλνουν ανάμεικτα μηνύματα. Ο σχεδιασμός αλληλεξαρτώμενων στόχων και η αναγνώριση των κοινών επιτευγμάτων ενθαρρύνει τις συμπεριφορές που απαιτεί η ομαδική εργασία. Η εξάσκηση και η ανατροφοδότηση βοηθούν τις ομάδες να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο συνεργάζονται.

• Συνεργατική προσπάθεια για έναν κοινό στόχο
• Εξαρτάται από την επικοινωνία, τον συντονισμό και την αμοιβαία υποστήριξη
• Ενισχύεται ή υπονομεύεται από κίνητρα και ηγεσία
• Μπορεί να βελτιωθεί μέσω της συνειδητής εξάσκησης