Individuel dygtighed fører ikke automatisk til kollektiv succes. Teamwork er den fælles indsats fra en gruppe mennesker, der arbejder sammen for at nå et fælles mål.

Det kræver kommunikation, koordinering, villighed til at hjælpe kolleger og underordning af rent personlige dagsordener, når det er nødvendigt. Godt teamwork mangedobler evner; dårligt teamwork skaber friktion, der trækker fra summen af ​​individuelle talenter. Strukturer, incitamenter og ledermodellering påvirker alle, hvor meget teamwork der rent faktisk finder sted.

Organisationer, der prædiker teamwork, men kun belønner individuelle heltegerninger, sender blandede signaler. At udvikle indbyrdes afhængige mål og anerkende fælles præstationer fremmer den adfærd, teamwork kræver. Øvelse og feedback hjælper grupper med at forbedre, hvordan de arbejder sammen.

• Samarbejdsindsats mod et fælles mål
• Afhænger af kommunikation, koordinering og gensidig støtte
• Forstærket eller undermineret af incitamenter og lederskab
• Kan forbedres gennem bevidst øvelse