Indywidualny geniusz nie przekłada się automatycznie na sukces zbiorowy. Praca zespołowa to wspólny wysiłek grupy ludzi, którzy wspólnie dążą do osiągnięcia wspólnego celu.

Wymaga komunikacji, koordynacji, chęci pomocy kolegom i podporządkowania się czysto osobistym celom, gdy jest to konieczne. Dobra praca zespołowa pomnaża możliwości; słaba praca zespołowa powoduje tarcia, które zmniejszają sumę indywidualnych talentów. Struktury, zachęty i model lidera wpływają na to, ile pracy zespołowej faktycznie się odbywa.

Organizacje, które propagują pracę zespołową, a jednocześnie nagradzają jedynie indywidualne bohaterstwo, wysyłają sprzeczne sygnały. Wyznaczanie współzależnych celów i docenianie wspólnych osiągnięć sprzyja zachowaniom wymaganym w pracy zespołowej. Praktyka i informacja zwrotna pomagają grupom doskonalić sposób, w jaki współpracują.

• Współpraca na rzecz wspólnego celu
• Zależy od komunikacji, koordynacji i wzajemnego wsparcia
• Wzmocnione lub osłabione przez bodźce i przywództwo
• Można to poprawić poprzez świadome ćwiczenia