لا يضمن التفوق الفردي النجاح الجماعي بالضرورة. فالعمل الجماعي هو جهد تعاوني تبذله مجموعة من الأشخاص لتحقيق هدف مشترك.

يتطلب الأمر التواصل والتنسيق والاستعداد لمساعدة الزملاء، وتفضيل المصالح الشخصية على المصالح الشخصية عند الضرورة. يُضاعف العمل الجماعي الجيد القدرات، بينما يُؤدي العمل الجماعي الضعيف إلى احتكاكات تُقلل من مجموع المواهب الفردية. وتؤثر الهياكل والحوافز والقدوة القيادية جميعها على مدى فعالية العمل الجماعي.

المنظمات التي تُروّج للعمل الجماعي بينما تُكافئ الإنجازات الفردية فقط تُرسل إشارات مُتناقضة. إنّ تصميم أهداف مُترابطة والاعتراف بالإنجازات المشتركة يُشجع السلوكيات التي يتطلبها العمل الجماعي. كما أنّ الممارسة والتغذية الراجعة تُساعد المجموعات على تحسين أدائها الجماعي.

• جهد تعاوني نحو هدف مشترك
• يعتمد ذلك على التواصل والتنسيق والدعم المتبادل
• يتم تضخيمها أو تقويضها من خلال الحوافز والقيادة
• يمكن تحسينها من خلال الممارسة المتعمدة