Lidé nejsou zaměnitelné součástky. Lidské zdroje jsou funkcí zodpovědnou za nábor, rozvoj, odměňování a podporu pracovní síly, aby organizace mohla dosáhnout svých cílů.

Mezi klíčové činnosti patří plánování pracovní síly, nábor, zaškolování, řízení výkonu, vzdělávání, odměňování a benefity, vztahy se zaměstnanci a dodržování pracovního práva. Moderní HR také formuje kulturu a radí vedoucím pracovníkům v oblasti organizačního designu. Administrativní excelence je i nadále nezbytná, ale již sama o sobě postačující.

Pokud HR funguje jako strategický partner, personální a rozvojová rozhodnutí jsou v souladu se směřováním podniku. Pokud funguje pouze jako politická policie, manažeři se s tím vyrovnávají. Kvalita HR funkce se projevuje v hustotě talentů, angažovanosti a právním riziku.

• Funkce řízení pracovní síly organizace
• Zahrnuje nábor, rozvoj, odměňování a vztahy se zaměstnanci
• Vyvažuje administrativní a strategické role
• Ovlivňuje kulturu, schopnosti a dodržování předpisů