İnsanlar birbirinin yerine geçebilecek parçalar değildir. İnsan kaynakları, kuruluşun hedeflerine ulaşabilmesi için iş gücünü işe alma, geliştirme, ücretlendirme ve destekleme sorumluluğunu üstlenen fonksiyondur.

Temel faaliyetler arasında iş gücü planlaması, işe alım, oryantasyon, performans yönetimi, eğitim, ücret ve yan haklar, çalışan ilişkileri ve iş hukuku uyumluluğu yer almaktadır. Modern İK aynı zamanda kültürü şekillendirir ve liderlere organizasyonel tasarım konusunda tavsiyelerde bulunur. Yönetimsel mükemmellik gerekli olmaya devam etmektedir, ancak artık yeterli değildir.

İnsan kaynakları stratejik bir ortak olarak hareket ettiğinde, personel alımı ve geliştirme kararları işletme yönüyle uyumlu hale gelir. Sadece politika polisi gibi hareket ettiğinde ise yöneticiler onun kurallarına uymak zorunda kalır. İnsan kaynakları fonksiyonunun kalitesi, yetenek yoğunluğu, çalışan bağlılığı ve yasal risklerde kendini gösterir.

• Organizasyonun iş gücünü yönetme işlevi
• İşe alım, gelişim, ücretlendirme ve çalışan ilişkilerini kapsar.
• İdari ve stratejik rolleri dengeler.
• Kültürü, yetenekleri ve uyumluluğu etkiler.