Las personas no son piezas intercambiables. El departamento de recursos humanos es responsable de reclutar, desarrollar, remunerar y apoyar a la fuerza laboral para que la organización pueda alcanzar sus objetivos.

Las actividades principales incluyen la planificación de la fuerza laboral, la contratación, la incorporación, la gestión del desempeño, la formación, la compensación y los beneficios, las relaciones laborales y el cumplimiento de la legislación laboral. El departamento de RR. HH. moderno también moldea la cultura organizacional y asesora a los líderes sobre el diseño de la organización. La excelencia administrativa sigue siendo necesaria, pero ya no suficiente.

Cuando Recursos Humanos actúa como socio estratégico, las decisiones sobre personal y desarrollo se alinean con la dirección estratégica del negocio. Cuando funciona únicamente como un organismo que impone políticas, los gerentes se adaptan a sus directrices. La calidad de la función de Recursos Humanos se refleja en la densidad de talento, el compromiso y la gestión de riesgos legales.

• Función de gestión de la plantilla de la organización
• Abarca la contratación, el desarrollo, la remuneración y las relaciones con los empleados.
• Equilibra las funciones administrativas y estratégicas.
• Influye en la cultura, la capacidad y el cumplimiento.