Οι άνθρωποι δεν είναι εναλλάξιμα μέρη. Το ανθρώπινο δυναμικό είναι η λειτουργία που είναι υπεύθυνη για την πρόσληψη, την ανάπτυξη, την αποζημίωση και την υποστήριξη του εργατικού δυναμικού, ώστε ο οργανισμός να μπορεί να επιτύχει τους στόχους του.

Οι βασικές δραστηριότητες περιλαμβάνουν τον προγραμματισμό του εργατικού δυναμικού, την πρόσληψη, την ένταξη, τη διαχείριση της απόδοσης, τη μάθηση, τις αποδοχές και τα οφέλη, τις σχέσεις με τους εργαζομένους και τη συμμόρφωση με την εργατική νομοθεσία. Το σύγχρονο τμήμα HR διαμορφώνει επίσης την κουλτούρα και συμβουλεύει τους ηγέτες σχετικά με τον οργανωτικό σχεδιασμό. Η διοικητική αριστεία παραμένει απαραίτητη αλλά όχι πλέον επαρκής.

Όταν το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού λειτουργεί ως στρατηγικός εταίρος, οι αποφάσεις στελέχωσης και ανάπτυξης ευθυγραμμίζονται με την επιχειρηματική κατεύθυνση. Όταν λειτουργεί μόνο ως δύναμη πολιτικής επιτήρησης, οι διευθυντές το παρακάμπτουν. Η ποιότητα της λειτουργίας Ανθρώπινου Δυναμικού φαίνεται στην πυκνότητα ταλέντου, την εμπλοκή και τον νομικό κίνδυνο.

• Λειτουργία διαχείρισης του εργατικού δυναμικού του οργανισμού
• Καλύπτει την πρόσληψη, την ανάπτυξη, τις αμοιβές και τις σχέσεις των εργαζομένων
• Εξισορροπεί τους διοικητικούς και στρατηγικούς ρόλους
• Επηρεάζει την κουλτούρα, την ικανότητα και τη συμμόρφωση