Ludzie nie są częściami wymiennymi. Dział kadr to funkcja odpowiedzialna za rekrutację, rozwój, wynagradzanie i wspieranie pracowników, aby organizacja mogła osiągać swoje cele.

Główne działania obejmują planowanie zatrudnienia, rekrutację, wdrażanie, zarządzanie wydajnością, szkolenia, wynagrodzenia i świadczenia, relacje pracownicze oraz przestrzeganie prawa pracy. Nowoczesne działy HR kształtują również kulturę i doradzają liderom w zakresie projektowania organizacji. Doskonałość administracyjna pozostaje niezbędna, ale już niewystarczająca.

Gdy dział HR działa jako partner strategiczny, decyzje dotyczące zatrudnienia i rozwoju są zgodne z kierunkiem rozwoju firmy. Gdy działa jedynie jako policja policyjna, menedżerowie starają się go obejść. Jakość działu HR przejawia się w zagęszczeniu talentów, zaangażowaniu i ryzyku prawnym.

• Funkcja zarządzania siłą roboczą organizacji
• Obejmuje kwestie zatrudniania, rozwoju, wynagrodzeń i relacji pracowniczych
• Równoważy role administracyjne i strategiczne
• Wpływa na kulturę, możliwości i zgodność