Människor är inte utbytbara delar. HR är den funktion som ansvarar för att rekrytera, utveckla, kompensera och stödja arbetskraften så att organisationen kan uppnå sina mål.

Kärnverksamheter inkluderar personalplanering, rekrytering, onboarding, prestationshantering, lärande, ersättning och förmåner, medarbetarrelationer och efterlevnad av arbetsrätt. Modern HR formar även kultur och ger råd till ledare om organisationsdesign. Administrativ excellens är fortfarande nödvändig men inte längre tillräcklig.

När HR fungerar som en strategisk partner är bemannings- och utvecklingsbeslut i linje med verksamhetens inriktning. När HR enbart fungerar som en policypolis arbetar cheferna kring den. HR-funktionens kvalitet visar sig i kompetenstäthet, engagemang och juridiska risker.

• Funktion som hanterar organisationens personalstyrka
• Omfattar anställning, utveckling, lön och medarbetarrelationer
• Balanserar administrativa och strategiska roller
• Påverkar kultur, kapacitet och efterlevnad