Oamenii nu sunt părți interschimbabile. Resursele umane sunt funcția responsabilă de recrutarea, dezvoltarea, compensarea și sprijinirea forței de muncă, astfel încât organizația să își poată atinge obiectivele.

Activitățile principale includ planificarea forței de muncă, angajarea, integrarea, managementul performanței, învățarea, compensațiile și beneficiile, relațiile cu angajații și respectarea legislației muncii. HR-ul modern modelează, de asemenea, cultura organizațională și consiliază liderii cu privire la designul organizațional. Excelența administrativă rămâne necesară, dar nu mai este suficientă.

Atunci când departamentul de resurse umane operează ca partener strategic, deciziile privind personalul și dezvoltarea se aliniază cu direcția afacerii. Atunci când funcționează doar ca o forță de poliție a politicilor, managerii lucrează în jurul acesteia. Calitatea funcției de resurse umane se reflectă în densitatea talentelor, implicare și riscul juridic.

• Funcția de gestionare a forței de muncă a organizației
• Acoperă angajarea, dezvoltarea, salarizarea și relațiile cu angajații
• Echilibrează rolurile administrative și strategice
• Influențează cultura, capacitatea și conformitatea