Ne každý manažer utváří celý podnik. Vedoucí pracovník je vedoucí pracovník zodpovědný za důležitá rozhodnutí, která ovlivňují směřování, výkonnost a strukturu organizace.

Vedoucí pracovníci obvykle sedí na vrcholu hierarchie nebo v jeho blízkosti – generální ředitel, finanční ředitel, provozní ředitel, prezidenti divizí a podobné role. Přidělují zdroje, stanovují politiku, reprezentují firmu navenek a volají podřízené k odpovědnosti za výsledky. Časový horizont jejich práce sahá dále než u nadřízených v první linii.

Efektivní manažeři integrují informace z mnoha oblastí a činí rozhodnutí v nejistotě. Také udávají kulturní tón tím, co odměňují a tolerují. Kvalita výkonného týmu do značné míry určuje, zda strategie zůstane dokumentem, nebo se stane organizační realitou.

• Vedoucí pracovník zodpovědný za důležitá organizační rozhodnutí
• Formuje strategii, zdroje a kulturu
• Pracuje s delšími časovými horizonty než supervizoři
• Zodpovědnost za výsledky na úrovni podniku