Не каждый менеджер формирует всю организацию. Руководитель высшего звена — это старший лидер, ответственный за принятие важных решений, влияющих на направление, эффективность и структуру организации.

Руководители, как правило, занимают высшие должности в иерархии — генеральный директор, финансовый директор, операционный директор, президенты подразделений и аналогичные позиции. Они распределяют ресурсы, определяют политику, представляют компанию на внешнем уровне и привлекают подчиненных к ответственности за результаты. Временной горизонт их работы простирается дальше, чем у линейных руководителей.

Эффективные руководители интегрируют информацию из различных областей и принимают решения в условиях неопределенности. Они также задают культурный тон, поощряя и допуская определенные действия. Качество руководящей группы во многом определяет, останется ли стратегия документом или станет организационной реальностью.

• Старший руководитель, ответственный за принятие важных организационных решений.
• Формирует стратегию, ресурсы и культуру.
• Работает в более длительных временных рамках, чем руководители.
• Несет ответственность за результаты на уровне предприятия.