يُقصد بتحديد موقع العلامة التجارية المكانة التي تحتلها في أذهان المستهلكين. إنه كيفية تصنيفهم لها، وما يربطونه بها، وكيف يقارنونها بالبدائل. فولفو تعني الأمان. فيديكس تعني التوصيل السريع. وول مارت تعني الأسعار المنخفضة.

لا يُعلن عن التموضع، بل يُكتسب من خلال رسائل متسقة وتجارب ثرية. يُرشد بيان التموضع التسويق، إذ يُحدد الجمهور المستهدف، والفئة، والفائدة، وسبب الثقة. لكن التموضع الحقيقي يكمن في أذهان العملاء. قد يكون عمليًا، كالموثوقية؛ أو عاطفيًا، كالفخامة؛ أو طموحًا، كالمغامرة. التموضع الجيد بسيط، ومميز، وموثوق. فهو يجد ثغرة في السوق ويسدها. أما التموضع السيئ فهو غامض أو يحاول إرضاء الجميع. إن لم تُحدد موقعك، سيُحدده السوق نيابةً عنك، وقد لا تُعجبك النتيجة.

عناصر تحديد المواقع

• الجمهور المستهدف
• إطار مرجعي للفئة
• الميزة الرئيسية
• هناك سبب للاعتقاد
• الاختلاف التنافسي