تُحدد خطة الإعلام أماكن عرض الإعلانات، وتجيب على أسئلة حول القنوات المناسبة، والجمهور المستهدف، وأوقات العرض، وتوزيع الميزانية. والنتيجة هي خطة يتولى مشتري الإعلانات تنفيذها.

يبدأ المخططون بتحديد الهدف. تتطلب حملات التوعية وصولاً واسعاً، بينما تتطلب حملات الاستجابة المباشرة استهدافاً دقيقاً ونتائج قابلة للقياس. وتنتج الميزانية نفسها خططاً مختلفة تماماً تبعاً للهدف.

قرارات التخطيط الأساسية

• ما هي القنوات المناسبة للجمهور؟
• ما مقدار الميزانية المخصصة لكل منها؟
• متى يجب عرض الإعلانات
• كيف سيتم قياس النجاح

يعتمد المخططون على أدوات البحث وبيانات الحملات السابقة. كما أنهم يوازنون بين العلم والخبرة، لأنه لا يوجد نموذج يغطي كل شيء عن كيفية تفاعل الناس مع الإعلانات.