因應是指個體為了因應被評估為壓力過大或超越自身資源的需求而採取的一系列認知和行為努力。它是積極主動地處理困難,而不是應對困難本身。
心理學家通常將因應方式分為問題導向型和情緒導向型。問題導向型因應旨在改變壓力情境,而情緒導向因應則旨在調節個體對情境的情緒反應。尋求資訊、制定計畫和採取直接行動屬於問題導向型因應;重新評估事件的意義、尋求情緒支持和轉移注意力則屬於情緒導向因應。兩者都具有適應性,取決於壓力源的可控性。當情境可以改變時,問題導向策略通常是較好選擇;當情境無法改變時,情緒導向策略有助於減少傷害。
因應方式受人格、可獲得的社會支持和文化規範的影響。長期依賴迴避或否認通常會導致較差的結果,而靈活運用多種策略則預示著更好的適應。教導特定應對技巧(例如認知重建、放鬆技巧和積極溝通)的介入措施是壓力管理和臨床計畫的核心組成部分。
壓力是不可避免的。應對壓力的方式多種多樣,它決定了人們承受壓力的程度和持續時間。
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