如果沒有懂得操作機器的人，一座堆滿機器的工廠也毫無用處。人力資本是指勞工在工作中累積的技能、知識和經驗。它包括正規教育、在職培訓以及多年實踐累積的無形經驗。經濟學家將其視為一種資本，因為它是透過投資創造，並能隨著時間的推移產生回報。
投資人力資本會帶來豐厚的回報。重視教育的國家經濟成長更快。技能更高的勞動者收入更高。重視員工培訓的企業生產力更高。這些回報不僅惠及個人。受過良好教育的人口能夠培養出更優秀的公民、更健康的家庭，並帶來更多創新。正因如此，公共教育成為歷史最悠久、最受歡迎的政府計畫之一。
人力資本會貶值。技能若不加以運用就會過時。在衰退產業失業的工人會發現，他們的人力資本在新產業中價值降低。再培訓計畫旨在重建人力資本，但效果參差不齊。投資的最佳時機是儘早，但永遠不會太晚。
人力資本的形式
- 正規教育和學位
- 職業訓練和學徒制
- 在職經驗
- 健康狀況和身體能力
- 溝通和團隊合作等軟技能
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