市場區隔是將龐大的消費者或企業市場劃分為具有共同需求、特徵或行為的消費者子集的過程。它使公司能夠針對特定群體提供客製化的產品和資訊。

常見的市場區隔依據包括人口統計特徵（年齡、性別、收入）、地理特徵（地區、氣候）、心理特徵（生活方式、價值觀）和行為特徵（使用率、忠誠度）。有效的市場區隔能夠創造可衡量、可觸及、規模可觀且可執行的群體，是行銷策略的基礎步驟。

重點

• 將市場劃分為子市場
• 基於共同的需求或特徵
• 包括人口統計、地理、心理、行為等方面的資料。
• 目標定位的基礎