Segmentacja rynku to proces podziału szerokiego rynku konsumenckiego lub biznesowego na podgrupy konsumentów o wspólnych potrzebach, cechach lub zachowaniach. Pozwala firmom kierować produkty i komunikaty do konkretnych grup docelowych.

Typowe podstawy segmentacji obejmują dane demograficzne (wiek, płeć, dochody), geograficzne (region, klimat), psychograficzne (styl życia, wartości) i behawioralne (wskaźnik użytkowania, lojalność). Skuteczna segmentacja pozwala na tworzenie grup, które są mierzalne, dostępne, znaczące i wykonalne. To fundamentalny krok w strategii marketingowej.

Kluczowe punkty

• Podział rynku na podzbiory
• Na podstawie wspólnych potrzeb lub cech
• Obejmuje dane demograficzne, geograficzne, psychograficzne i behawioralne
• Podstawy targetowania i pozycjonowania