Marktsegmentierung ist der Prozess, einen breiten Konsum- oder Geschäftsmarkt in Teilgruppen von Konsumenten mit gemeinsamen Bedürfnissen, Merkmalen oder Verhaltensweisen zu unterteilen. Sie ermöglicht es Unternehmen, spezifische Gruppen mit maßgeschneiderten Produkten und Botschaften anzusprechen.

Gängige Segmentierungskriterien sind demografische (Alter, Geschlecht, Einkommen), geografische (Region, Klima), psychografische (Lebensstil, Werte) und verhaltensbezogene (Nutzungsrate, Loyalität). Eine effektive Segmentierung führt zu messbaren, zugänglichen, aussagekräftigen und handlungsrelevanten Zielgruppen. Sie ist ein grundlegender Schritt in der Marketingstrategie.

Wichtigste Punkte

• Aufteilung eines Marktes in Teilmengen
• Basierend auf gemeinsamen Bedürfnissen oder Eigenschaften
• Beinhaltet demografische, geografische, psychografische und verhaltensbezogene Daten.
• Grundlage für Targeting und Positionierung