Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar konsumen atau bisnis yang luas menjadi subkelompok konsumen yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang sama. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menargetkan kelompok tertentu dengan produk dan pesan yang disesuaikan.

Dasar umum untuk segmentasi meliputi demografis (usia, jenis kelamin, pendapatan), geografis (wilayah, iklim), psikografis (gaya hidup, nilai-nilai), dan perilaku (tingkat penggunaan, loyalitas). Segmentasi yang efektif menghasilkan kelompok yang terukur, mudah diakses, substansial, dan dapat ditindaklanjuti. Ini adalah langkah mendasar dalam strategi pemasaran.

Poin-poin penting

• Membagi pasar menjadi beberapa bagian
• Berdasarkan kebutuhan atau ciri umum
• Mencakup data demografis, geografis, psikografis, dan perilaku.
• Dasar dari penargetan dan penentuan posisi