市場細分化とは、広範な消費者市場または企業市場を、共通のニーズ、特性、または行動を持つ消費者のサブグループに分割するプロセスです。これにより、企業は特定のグループをターゲットに、カスタマイズされた製品やメッセージを提供することが可能になります。
セグメンテーションの一般的な基準としては、人口統計学的(年齢、性別、収入)、地理的(地域、気候)、心理学的(ライフスタイル、価値観)、行動的(利用頻度、ロイヤルティ)などが挙げられます。効果的なセグメンテーションは、測定可能で、アクセスしやすく、実質的で、実行可能なグループを生み出します。これはマーケティング戦略における基礎的なステップです。
要点
- 市場をサブセットに分割する
- 共通のニーズや特性に基づいて
- 人口統計、地理、心理統計、行動統計を含む
- ターゲティングとポジショニングの基礎
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