시장 세분화는 광범위한 소비자 또는 기업 시장을 공통된 요구, 특성 또는 행동을 가진 소비자 하위 집단으로 나누는 과정입니다. 이를 통해 기업은 맞춤형 제품과 메시지를 통해 특정 집단을 대상으로 마케팅할 수 있습니다.
시장 세분화의 일반적인 기준으로는 인구통계학적(연령, 성별, 소득), 지리적(지역, 기후), 심리적(라이프스타일, 가치관), 행동적(이용률, 충성도) 등이 있습니다. 효과적인 시장 세분화를 통해 측정 가능하고, 접근 가능하며, 실질적이고, 실행 가능한 그룹을 만들 수 있습니다. 이는 마케팅 전략의 기본 단계입니다.
핵심 사항
- 시장을 하위 집합으로 나누기
- 공통적인 필요 또는 특성을 기반으로
- 인구통계학적, 지리적, 심리적, 행동적 요인을 포함합니다.
- 타겟팅 및 포지셔닝의 기초
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