Marknadssegmentering är processen att dela upp en bred konsument- eller företagsmarknad i delmängder av konsumenter som har gemensamma behov, egenskaper eller beteenden. Det gör det möjligt för företag att rikta in sig på specifika grupper med skräddarsydda produkter och budskap.

Vanliga grunder för segmentering inkluderar demografi (ålder, kön, inkomst), geografisk (region, klimat), psykografisk (livsstil, värderingar) och beteendemässig (användningsgrad, lojalitet). Effektiv segmentering producerar grupper som är mätbara, tillgängliga, betydande och handlingsbara. Det är ett grundläggande steg i marknadsföringsstrategin.

Viktiga punkter

• Att dela upp en marknad i delmängder
• Baserat på gemensamma behov eller egenskaper
• Inkluderar demografiska, geografiska, psykografiska och beteendemässiga
• Grunden för målgruppsinriktning och positionering